Carinska uprava je s ciljem olakšavanja i ubrzavanja provođenja carinskih postupaka još 1995.godine ponudila sudionicima u carinskim postupcima mogućnost podnošenja carinskih deklaracija u početku na magnetnom mediju, a s uvođenjem obrazaca JCD-a kao carinske deklaracije vrlo brzo i putem interneta. Danas je gotovo nezamislivo da se carinska deklaracija podnese na neki drugi način, osim putem interneta.
Daljnjim unapređenjem i razvojem, kao i provođenjem procesa priprema za pristupanje Republike Hrvatske u Europsku uniju, susrećemo se s novim izazovima u provođenju carinskih postupaka. Elektroničko poslovanje, odnosno poslovanje bez papira ulazi postepeno u svakodnevni život, kako u javnom sektoru kroz elektroničke usluge građanima, tako i kroz poslovanje tvrtki bilo međusobno ili s državom.
U cilju ispunjavanja svojih obveza vezanih za pripremu za članstvo u EU, a time i Carinske uprave u Carinsku uniju, Carinska uprava intenzivno radi na pripremama za implementaciju novih sustava koji će podržati provođenje carinskih postupaka bez papira. U skladu s tim neophodno je razviti i komunikaciju u elektroničkom obliku između sudionika u carinskom postupku, tj. komunikaciju između carine i gospodarstvenika (G2B servis).
NCTS (New Computerised Transit System) - Novi kompjuterizirani provozni postupak je prvi sustav elektroničkog poslovanja u Carinskoj upravi koji će se početi primjenjivati na nacionalnoj osnovi, a kako bi se to realiziralo na očekivani način, mora biti implementirana i elektronička razmjena dokumenata između gospodarstvenika i carine (G2B servis).
G2B servis je dio zajedničke infrastrukture Informacijskog sustava Carinske uprave (IS CU) zadužen za interoperabilnost IS CU sa poslovnim aplikacijama gospodarstvenika na principima elektroničke razmjene dokumenata.
Carinska uprava pripremila je svu potrebnu dokumentaciju za gospodarstvenike, u kojoj su opisani poslovni procesi i način kako se će komunikacija poslovnih aplikacija Carinske uprave i gospodarstvenika u budućnosti provoditi.
Dokumentacija se može naći na stranicama Carinske uprave, koje su podijeljene na slijedeće cjeline:
Carinska uprava je, također, sukladno zakonskim ovlaštenjima donijela i Pravila uporabe sustava elektroničke razmjene podataka i pružanja usluga elektroničkog poslovanja Ministarstva financija, Carinske uprave (e-Carina) kojim se, radi osiguranja pravilne primjene sustava elektroničke razmjene podataka, uređuju temeljna načela sustava elektroničke razmjene podataka i pružanja usluga elektroničkog poslovanja Ministarstva financija, Carinske uprave (e-Carina), te obveze korisnika sustava elektroničke razmjene podataka i pružanja usluga elektroničkog poslovanja Ministarstva financija, Carinske uprave.